Top.Mail.Ru
Регистратура
г. Ярославль, ул. Большая Федоровская, д. 29
Горячая линия
Рабочие часы:
09:00 - 21:00 будние дни
09:00 - 19:00 суббота
09:00 - 17:00 воскресенье
ВЕРСИЯ ДЛЯ СЛАБОВИДЯЩИХ
О клинике
"Ваш Здоровый Позвонок Плюс"
Клиника "Ваш Здоровый Позвонок Плюс" - клиника многофункциональной восстановительной медицины.

У нас работают подготовленные врачи с высшим профильным образованием. Для лечения используются абсолютно безопасные методы лечения, а также современное диагностическое оборудование.

  • Деятельность клиники полностью лицензирована;
  • Более 380 положительных отзывов наших пациентов;
  • Получили премию "Топ-10 частных клиник" по Ярославской области
ООО "Ваш Здоровый Позвонок плюс"
150001, Ярославская область, г. Ярославль,
ул. Большая Федоровская, д. 29, помещение 46

ИНН/КПП: 7604385765/760401001,
ОГРН: 1227600009449
Лицензия Л041-01132-76/00607412 от 15.08.2022
Режим работы и сведение о врачах
График работы:
Будние дни - с 9:00 до 21:00
Суббота - с 9:00 до 19:00
Воскресенье - с 9:00 до 17:00
Обращаем Ваше внимание, что некоторые врачи имеют иной режим работы.
Более подробную информацию уточняйте по телефону горячей линии и в регистратуре
(пн.-сб. 9:00-19:00)
Сведения о врачах, их профессиональном образовании и квалификации можно получить на страницах врачей, размещенных на отдельных страницах
Запись на приём
В клинике «Ваш Здоровый Позвонок Плюс» прием специалистов и оказание медицинских услуг осуществляется по предварительной записи. Записаться можно по многоканальному телефону
График работы:
Будние дни - с 9:00 до 21:00
Суббота - с 9:00 до 19:00
Воскресенье - с 9:00 до 17:00
А также с помощью формы записи на сайте или при обращении в регистратуру к медицинскому регистратору.
При наличии свободного времени у специалиста возможен прием без предварительной записи.
Оказание платных медицинских услуг
Клиника “Ваш Здоровый Позвонок Плюс” оказывает платные медицинские услуги в соответствии с установленным перечнем медицинских услуг (не является публичной офертой)
Клиника не участвует в реализации программ государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи. Пациенты имеют возможность получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в других медицинских организациях, участвующих в реализации указанных программ.
Клиника действует в соответствии со следующими нормативными документами:
Приём пациентов
Прием пациентов осуществляется при наличии документа, удостоверяющего личность (паспорт); при оказании услуг несовершеннолетним (дети до 18 лет) – обязательно сопровождение одним из родителей с предъявлением его паспорта и свидетельства о рождении ребенка. Родственники и третьи лица при сопровождении несовершеннолетнего должны иметь нотариально заверенное согласие родителей или законных представителей.
Прием пациентов осуществляется в соответствии с установленным режимом работы и Правилами внутреннего распорядка клиники.
При необходимости пациент должен провести подготовку к диагностическим исследованиям
Оформление документации
При первичном обращении с пациентом или его законным представителем заключается договор об оказании платных медицинских услуг, со стороны пациента подписывается информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство, заявление о предоставлении информации по электронной почте и оформляется амбулаторная карта. Амбулаторная карта является собственностью клиники и хранится в регистратуре либо в архиве. Для надлежащего оформления документов Пациенту следует прибыть в клинику за 15 минут до начала приема.
В случаях отказа от подписания договора и добровольного информированного согласия на медицинское вмешательство клиника вправе отказать в приеме.
Программа лояльности
Программа лояльности – это фиксированная система, в виде электронной виртуальной карты, с помощью которой мы можем поблагодарить наших пациентов, которые остаются с нами. По Карте лояльности можно получить скидку на все услуги клиники 20%.
- Каждый пациент после прохождения полного комплекса лечения, назначенного нашим врачом, имеет право бесплатно наблюдаться у своего лечащего врача каждые 2 месяца (6 контрольных осмотров) в год.
- Для постоянных пациентов и их близких действует постоянная скидка 20% на все процедуры, как при оплате комплексного лечения, так и при оказании разовой услуги;
- Любой человек, пришедший по рекомендации нашего пациента имеет право на консультацию врача бесплатно
Стандарты медицинской помощи
Врачи “Ваш Здоровый Позвонок Плюс” в своей работе руководствуются стандартами, утвержденными Минздравом РФ, в соответствии с федеральным законом № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан Российской Федерации» (статья 37: «Порядки оказания медицинской помощи и стандарты медицинской помощи»). Ответственное отношение врачей ООО «Ваш Здоровый Позвонок Плюс» к своей работе не позволяет им делать заключение о состоянии здоровья пациента на основании одних только жалоб и первичного осмотра.
Права и обязанности граждан в сфере охраны здоровья установлены на следующих ресурсах:
Перечень платных медицинских услуг
Перечень платных медицинских услуг клиники “Ваш Здоровый Позвонок Плюс” находится на странице Цены
Предварительное оповещение пациентов
Контакт-центр клиники «Ваш Здоровый Позвонок Плюс» осуществляет предварительное оповещение пациентов с целью оптимизации записи на прием и в случае изменения в расписании работы специалистов. Клиника не несет ответственности за невозможность предупредить пациента об изменениях в приеме из-за выключенного телефона, из-за неверно указанного телефона или в случае, если пациент не отвечает на звонок.
Опоздание на приём
Пациенту следует прибыть в клинику за 15 минут до начала приема для надлежащего оформления документов и своевременного начала приема. В случае опоздания Пациента на прием Клиника вправе перенести прием на другое время и дату, согласованные с Пациентом, так как опоздание одного ущемляет права другого на своевременный и полноценный прием.
Если пациент не может явиться на прием в назначенное время, ему следует заранее, не менее чем за 1 час до приема, предупредить оператора контакт-центра по телефонам клиники (пн.-сб. 09:00-19:00)
Налоговый вычет
В соответствии с подпунктом 3 пункта 1 статьи 219 Налогового кодекса Российской Федерации налогоплательщик имеет право на получение социального налогового вычета в сумме, уплаченной налогоплательщиком в налоговом периоде за медицинские услуги, оказанные медицинскими организациями, индивидуальными предпринимателями, осуществляющими медицинскую деятельность, ему, его супругу (супруге), родителям, детям (в том числе усыновленным) в возрасте до 18 лет, подопечным в возрасте до 18 лет (в соответствии с перечнем медицинских услуг, утвержденным Правительством Российской Федерации), а также в размере стоимости лекарственных препаратов для медицинского применения (в соответствии с перечнем лекарственных средств, утвержденным Правительством Российской Федерации), назначенных им лечащим врачом и приобретаемых налогоплательщиком за счет собственных средств.
Телефоны для информации (пн.-сб. 09:00-19:00)
Чтобы получить справку об оплате медицинских услуг для предоставления в налоговые органы пациент, являющийся налогоплательщиком, должен предоставить следующие данные:
- ИНН
- Период, за который необходимо получить налоговый вычет
- Контактный номер телефона
- Адрес клиники, куда доставить справку для получения
Вышеуказанные данные можно предоставить в любую регистратуру клиник «Ваш Здоровый Позвонок Плюс» или направить по электронной почте plyus.pozvonok@mail.ru. Также к электронному письму прикрепите, пожалуйста, копии следующих документов: паспорт (1-я страница) и ИНН. В случае, если Вы не можете прикрепить копии документов, просим дополнительно указать номер ИНН, паспортные данные и дату рождения пациента в заявлении.
Срок изготовления справки до 7 рабочих дней.
Информация о готовности справки Вам поступит в виде СМС сообщения на указанный номер телефона или звонка от старшего администратора филиала.
При получении справки лицензии не выдаются. Вы можете самостоятельно их распечатать с сайта или запросить лицензии в регистратуре клиники.
Выдача копий медицинской документации
Выдача копий медицинских документов предоставляется на основании письменного заявления пациента лично заявителю либо его законным представителям или доверенным лицам.
Медицинские документы, связанные с функциональной диагностикой, результаты лабораторных исследований и прочее выдаются без дополнительного заявления.
Срок подготовки копий медицинских документов — до 30 (тридцати) дней.
Адреса и телефоны органов власти
Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения
Адрес: 150049, Ярославская область, город Ярославль, ул. Свободы, д. 93а
Телефон: +7 (4852) 45‒71‒07
E-Mail: info@reg76.roszdravnadzor.ru
Сайт: 76reg.roszdravnadzor.gov.ru
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ярославской области
Адрес: 150003, г. Ярославль, ул. Войнова, д. 1
Телефон: +7 (4852)73-26-92
E-mail: org@76.rospotrebnadzor.ru
Сайт: 76.rospotrebnadzor.ru
Управление федеральной налоговой службы по Ярославской области
Адрес: 150003, Ярославская область, город Ярославль, Кооперативная ул., д.11
Телефон: +7 (800) 222-22-22
Сайт: nalog.ru
Министерство здравоохранения по Ярославской области
Адрес: 150000, Ярославская область, город Ярославль, Советская ул., д.11/9
Телефон: +7 (4852) 30-37-58
Сайт: portal.yarregion.ru/depts-zdrav/
Контроль качества
Клиника “Ваш Здоровый Позвонок Плюс” стремится к созданию и поддержанию высочайшего уровня качества услуг и уровня удовлетворенности клиентов. Поэтому нам важно получать отзывы и обратную связь от пациентов.
Возникли вопросы? Не устроило качество оказанных услуг? Пожалуйста, направьте нам письмо с обращением по адресу plyus.pozvonok@mail.ru